RST GLOBAL BUSINESS & NETWORKS VALENCIA 2024, S.L. (COMPARADOR PRO), NIF B19408327, domicilio en C/ Seúl 88-28, Entlo. 3, 46900 Torrent (Valencia). Contacto para privacidad: gerencia@rstglobal.com.

Según el uso de la web, podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos del suministro y de facturación, consumos, potencias, comercializadora actual, información contenida en la factura que el usuario suba, datos técnicos de navegación y la información necesaria para gestionar una solicitud de contacto o contratación.

No es necesario facilitar datos de contacto para visualizar una comparativa cuando la funcionalidad permita obtener el resultado sin ellos.

• Leer y extraer de la factura los datos necesarios para realizar la comparativa.
• Calcular y mostrar tarifas y ahorros estimados compatibles con los datos facilitados.
• Atender solicitudes de información, ayuda o contacto iniciadas por el usuario.
• Gestionar una posible contratación o solicitud precontractual cuando el usuario la pida.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados, y mantener la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

El análisis y la comparativa solicitados por el usuario se basan en la ejecución de medidas precontractuales o en la prestación del servicio expresamente solicitado. El contacto comercial relacionado con una comparativa se realiza cuando el usuario lo solicita y presta el consentimiento correspondiente. Determinados tratamientos pueden basarse además en obligaciones legales o en intereses legítimos vinculados a la seguridad y prevención del fraude.

Cuando el usuario sube una factura, el archivo se utiliza para extraer los datos necesarios para la comparativa. La extracción puede realizarse mediante herramientas automatizadas. Los resultados deben revisarse antes de tomar una decisión o formalizar una contratación.

COMPARADOR PRO aplica medidas de minimización y evita utilizar para la comparativa pública datos que no sean necesarios. La información que se conserve para seguridad, trazabilidad o gestión de una solicitud se limita a lo necesario para esas finalidades.

No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de RST GLOBAL BUSINESS & NETWORKS VALENCIA 2024, S.L. y, cuando el usuario solicite una oferta o contratación, los distribuidores, asesores, comercializadoras, operadores u otros terceros necesarios para gestionar esa solicitud.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos que correspondan.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la comparativa, solicitud o relación que los origine y, después, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades. Los datos que no deban conservarse se eliminarán o anonimizarán conforme a los procesos técnicos aplicables.

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, así como retirar un consentimiento otorgado, escribiendo a gerencia@rstglobal.com e indicando “PROTECCIÓN DE DATOS”.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Antes de enviar datos de contacto, la web muestra una primera capa informativa indicando el responsable, la finalidad del contacto y el acceso a esta política. El consentimiento para ser contactado no es necesario para visualizar el resultado de la comparativa.